Réponse de l'établissement :

Cher Vacanciers, Merci de vos gentilles remarques à propos des animations et de nos animateurs, j'ai partagé votre retour avec eux et ils me demandent de vous remercier chaleureusement. Nous nous excusons pour cette erreur de réservation de notre fait. Nous avons fait de notre mieux pour vous satisfaire avec un hébergement au-dessus de votre gamme habituelle avec climatisation, lave-vaisselle et grande terrasse. Sur place, vous nous avez dit être satisfaite et nous sommes vraiment désolés de découvrir ici que cela n’était pas le cas. Pour le reste de vos remarques il vous suffisait de nous en parler, les équipes sont toujours prêtes à intervenir en cas de besoin. J'espère que cela ne vous a pas empêché de profiter de notre belle Provence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Épi Bleu nous serons ravis d’accompagner votre réservation pour un autre séjour sans nuages, Sylvie & Virgil Geoffroy Gérants du Camping l'Épi Bleu**** 04 92 73 30 30